深圳装修 小李师傅，我们完美新家装修团队中项目管理的中流砥柱

认识小李师傅得从他老爸老李师傅说起。一位来自中国建筑之乡吴川的老木工师傅。据当时介绍人说，老李师傅祖传三代木工出身，可以说是真正的木工宗师。

说起老李师傅也是个机缘巧合的时机。前几年我们有一位90后单身业主想把自己小户型的家打造成现代工业风的单身公寓。他从事艺术相关工作，对于打造属于自己独一无二的家有着极致的追求。

特别是有一扇来自他自己所设计的隐形门工艺，是我们当时木工队伍中难以实现的。很多木工看过他所画的设计图，要么摇头，要么要求额外增加预算。因当时业主预算有限，又对自己的设计有所追求。通过圈子打听，正好那些天公司工地临时来了一位帮忙的的老木工师傅。所以带着设计图就过去请教他了。

老李师傅身体纤瘦，但眼睛炯炯有神。说话小声细气。我当时跟他复述了一遍业主当时的想法，就问他业主所设计图能否实现。也不知道他听懂没听懂，说着广东粤语的他，向我借来纸笔。颤抖起茧的手在图纸上勾画了几个细节，跟我说：你叫木工师傅跟着我的指示去操作，就能解决这个难点。

话一说完，放下纸笔。他又回去和小儿子埋头苦干他刚放下的手头工作。我当时愣在那，我说我已找过三四个老木工问过了，都说要增加经费，要不就把原有设计方案改的一塌糊涂。你就这么勾画几笔就能解决了？

我又多问了一句：老师傅，这不用额外加钱吗？他一边忙着，头也不回的跟我说。不用，多买几个简单的配件就好。

我当时在想，这位老人家不简单。不趁机讹一把不说，也不强烈地推荐自己能接下这一单。我就说，老人家你方便什么时候帮我解决一下这客户的隐形门项目吗？老李师傅说，你要是愿意等一个星期，那等我忙完这个工地再说。

我说行，我说制作费用上还有没有别的要求？他停顿了一下说。笑着说，其实你这个隐形门不难解决，报价还可以低一点。

我当时被彻底打动了。看着他那蜡黄的手，我笑着对他说。老人家喜欢抽烟不？他嘿嘿，笑了一声。我说行，送你几包中华抽抽。

我一直认为，跟师傅之间合作。讲缘分，也很讲气场和眼缘。开头顺利了，一般后面都不会错。话语不多的我更喜欢，因为一般他能够更专注地做好自己的手艺活。

说回他的小儿子，小李师傅。长得有点像李治廷，为人正直，略有一点害羞。平时话不多，但对于施工管理事情的安排条理有序。出身于木工世家的他，从小和二哥陪着父亲老李师傅常年周旋在各大别墅、工装工程施工工地当中。耳闻目染，也以为常了，很多事情都是顺手粘来。

也许是因为年龄的关系，刚开始合作的老师傅都会认为他年纪小而欺负他，或许有时候会故意怠慢。这个传统行业就是这样，如果你没有两把真刷子。或者不是从事这个行出身的。老师傅就会自然而然的欺负你。正所谓没有当过兵的将军，不是真将军。

他每一次安排工地的工作，都会事先做出演练。想好每个工种的工序时间安排周期。针对每一户工地的施工特点和周期。并安排好工种上岗。对接好每个工种施工关键节点和要求，并一一跟师傅沙盘推演，确认核实。回头如果施工过程当中出了纰漏，再进行追责。

小李师傅几年前的那股青涩，斯文害羞，还不敢说话。回头看他现在这股精炼，也是没少吃苦，没少下功夫的。从我这，我也是一直看着他蜕变成长。

记得两年前我这边有位朋友介绍的单，因为当时我这位朋友曾经有求于这位装修业主，想通过我这边还他这份人情。需要我这边报价低于市场水平，并且能够服务周到。那时正好处于互联网家装冲击传统装修市场时的淡季，也碍于朋友的面子，就接下了这一单。

那时候小李师傅已经在我这打理了一年的杂工了。跟各个工种师傅也比较熟悉，也需要提拔起来拉练拉练。就问他能不能单独管理这一单。

他说其实他内心一直都想独立出来当一位成功的项目经理。那么多年了，除了装修也没有其他的特长。可以说目前只有当上项目经理，才是自己家族属性的唯一出路。我听到他说出这番话，内心百般滋味。

是的，也许很多人都会通过自己的刻苦学习，就能把握自己的人生的方向。但作为家族传承下来的手艺活，也是需要有人来继承和坚守的。或许也是一种别无选择。

小李师傅第一次自己管理的这个工地，是一个局部改造项目。一个二手房除了大厅、厨房地面保留不拆除以外，其它都动了。前面也沟通得不错，也把装修是否一步到位的利害关系也都讲明白了。

但是事与愿违，在工地推进过程中，业主的父亲，也就是最终出资人提出修改方案，说花了那么多钱，回头还是住上半新不旧的房子很不是滋味，让地面重新打拆，重新做水电，碍于孙子还在成长期，会经常在墙面涂涂画画，提出墙面重新铺贴瓷砖的想法。

Oh my god！土豪也不能那么任性吧？问题是，我们墙面也都已经刷了界面剂上了腻子粉了，这回重来贴墙砖？？好吧，客户为大。但问题是，原来业主在外租房子就三个月时间，这么一折腾肯定又要延期。

也许是李师傅自己第一次管理工程非常起劲，也许是一时没从施工岗位中调整出来。闷声干活还是他的习惯，加上这位曾经有装修过一两套房子经验的业主父亲，认为小李师傅太年轻，不放心他的做事方式。在施工过程中总爱插手施工安排，小李师傅从项目管理仿佛又变回打杂的了。

但小李师傅认为自己比较年轻，加上对方也是长辈，为了表示尊重也不敢太主导做事安排，而把自己变得非常被动。

施工顺序错乱，往往会造成重新翻工的风险。很多业主对于把控施工主动权总会有一种上瘾的感觉。但施工工艺、经验和施工材料每年都换代更新，十几年前的施工工艺，放到现在未必合适。

比如以橱柜定制这个事情来说。业主认为我们推荐的供应商橱柜报价比较高。好的，没关系。除了客户信任以外，定制橱柜、衣柜，一般不包含在我们服务范围以内，业主可以自由选择供应商。

最后业主在家附近找了一家大理石橱柜定制，说比我们的要便宜，位置也近。没想到最后上门倒腾安装橱柜，还加收了1000多的二次安装费用。最后还认为安装师傅玻璃胶打得扭扭歪歪不够好，还是小李师傅重新帮他弄好的，不然又是一笔额外费用。

其次，是全屋美缝这个事情。因为美缝工程一般是属于单独报价。并不包含在我们初定合同范围内。所以我们一般会提前跟业主沟通是否要预留特定宽度的缝做美缝处理。如果增加墙面贴砖，那么后期美缝费用将会有所增加。业主认为自己也有点动手能力，就不想多花这点钱。宁愿自己从网上买材料，自己做了美缝。

因为是第一次做美缝经验不足的原因，砖缝之间清理不干净，湿水后没有及时处理。造成做了美缝后，要不就是铲除时脱胶，要不就是胶剂局部起泡、空鼓和脆化。还有就是两种胶水之间融合不充分，造成美缝剂无法硬化成型，就像鼻涕一样黏糊糊的。最后还是小李师傅帮他收尾兜底。

所以很多时候，对于想法比较多或者动手能力较强的业主。我们也会尝试跟他解释利害关系。但往往人就是这样，自己不尝试过，你是无法探到底的。这就是我们所说的试错成本。

如果对方认为可以尝试，而作为服务方的我们，又如何去劝阻呢？有时候，只有尝试过了，有同理心了。业主回想过来才会发现我们存在的意义和价值。

一直以来，我都怀着无比感恩的心去对待每位支持着我的事业发展，帮助我去解决业主们装修过程中，所遇到的各种装修难题的伙伴们。真的非常感谢他们扶持着公司的成长。

也许很多公司只是把装修师傅当成一种临时拼凑的装修工程合作劳务工。但我的内心当中更愿意把他们当成成就我们共同事业的合伙人。

其实每一位装修师傅的内心深处，都希望能把一个地方当成家，能有一个依靠，能在一个地方养老归宿。只是装修这个集低频次、高单价、服务周期不确定性的特殊工作。他们只能游转在各大装修公司服务过程当中，而无所适从。

目前小李师傅还单身哦，有小姐姐寻亲的吗？挖到宝的同时还能帮你装修好美居，一举两得！

无论如何，我们能够相互扶持，感谢你们的助力，我们一起战斗吧！