很多人都懂不起道理：装修只要不怕麻烦，就完全不缺客户

最近有业主给我发消息，说是自己家里想局部的整改下，但是找不到人去做，非常的烦恼，于是想找我们过去给弄下。其实原则上来说，对于局部工程翻新或者是维修，最好的办法就是找给你之前装修的人，让他们给你做，因为前期的装修中，他们已经有了利润，后期也应该有对客户的维护义务。像这种小心项目，可能是没有利润，但是对于他们而言，前期已经赚钱了，所以后期可以做。

但是目前绝大部分的业主不想再找之前的装修公司，并不是价格的高低，而是不放心了，所以非常的艰难，找外面的人，不做，又不想找之前的（先不管他们做不做）。

因为现在人们对于互联网的依赖程度其实自己并不知道，做任何的事情都是通过网上找人来解决，所以导致业主真正想做点小型项目，根本找不到人，因为有些工人可以接，但是他们不会上网，但是对于成熟的公司或者是施工队，这种根本没法做，因为没有利润。所以就非常的艰难，很多业主要么就遭高价钱，要么就自己不弄了，将就住。

说实话，对于这种情况，元师自己并没有太多的解决办法，只能是尽可能的做，如果能够做的情况下。这里元师说下自己的一些经历吧，希望能够对业主或者是哪些没有装修单子的公司或者是业务员一些启发。

相信大家做过装修或者是装修过就知道，装修其实说复杂，并不复杂，就那么大一回事，导致很多的业务员或者是设计师上班几年时间都纷纷自己开公司。但是基本上一年内就洗白，反而像我们这样一个施工队，从自己从公司出来到现在，不说单子很多，但是工人不至于耍起。原因在意什么呢？在于对老客户的维护，而我们的公司或者是其他的人，都把装修当成了一锤子的买卖。

当我们在公司的时候，如果做过的业主有什么问题，肯定是需要维护，因为手里有质保金在公司。当我们已经脱离公司的时候，如果业主还打电话给你，你是说，让他找公司，还是自己尽量帮客户解决问题呢？？？

元师相信绝大部分都是说，你找公司吧，我没有在那边了，不管是业务员还是设计师应该都换过公司吧，你们对于老客户是让他找之前的公司还是自己去帮助客户呢。。。。也就是因为绝大部分都是推给公司，让业主觉得这个公司真的是不靠谱，因为装修行业人员的流动性极大，也就导致业主基本上都成了孤儿保单。公司也就因为这样，被业主吐槽，当然也有些确实做的不怎么样。

元师说下自己的处理方式吧，就是为客户解决问题，大家可能觉得元师装，太高自己贬低别人，其实没有这个意思。只是想说明，如果你能够这样做，其实是双赢的局面，业主问题解决，你也赢得客户信任，如果你说，你已经没有在那公司了，但是自己还是愿意帮助其解决。人是感情动物，有了需求下次自然电话就来了。就这样，其实很简单的。何必要把一个客户吃干吃净，然后到处找客户，何不合适就好，二年又来呢！！！（嘻嘻）

所以对于这些非常小的局部项目，我们也是在尽可能的情况下，能做就做，不管利润高低，不亏就好，但是这种业主自己知道麻烦，所以业主不会让自己吃亏的。

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