不吹不黑，小米的网点服务中心还是可以的。

我一同学屏幕摔坏了线下去维修，由于网点工程师排查问题时失误，以为要修的部件后面证实不用修，因此当时多收了200块，我同学自己当然也不知道，工程师说啥就是啥，掏了钱然后就走了。

后来手机修好拿回来用一段时间后，突然小米售后服务中心的人来联系，表达歉意之后并退还了多收的费用，同学表示很意外，意料之外的事，就如同白捡了200块！

主动返还多收的维修费，说明两件事，第一，小米线下网点管理比较到位，会对收费的情形进行复盘；第二，乱收费的现象应该很少，要不然这200块是绝对不会退的！

突然想到前段时间雷总宣布造车，如果将3C业务端的管理方案移植到车售后服务上，这还真让人有点期待！[中国赞]