今天我们收到一个客诉，客户不满意我们师傅的乳胶漆分色施工，觉得做的太毛糙了，和心里想的完全不一样，竟然发了社交平台，寻求帮助。

今天我们就以这个真实的客诉为开头，和大家一起分享下调色乳胶漆的干货知识吧～

客户诉求经过

这是完工后，我们拍的现场图片。都是大范围的，感觉都很不错，落地还原很棒。

这是客户发的细节图，觉得做工有问题。

乳胶漆分色知识

分色乳胶漆其实是属于施工中对工艺要求比较的好施工环节。如果分色漆处有阴阳角，那施工时会比较简单，直接以阴阳角收口即可。

但如果是在一个平面上做分色处理，那对施工工艺的要求会特别的高。一般情况下，底漆刷完后，师傅会先在分色处贴上美纹纸，先刷上半部分的颜色，这样即使涂料透过美纹纸流到下方，也可以在最后刷下方的时候进行补救。

这道工艺的关键就在于全部刷完后撕掉美纹纸的节点。因为美纹纸不能选择太黏的，会黏掉面漆，也不能选择不黏的，不然油漆会透过美纹纸缝隙往下渗。

所以，往往撕掉美纹纸后，面漆上都会带上一点美纹纸的印子。于是就非常考验师傅的修补能力。

因为修补时，如果还黏美纹纸，就会造成和之前一样的问题。如果不黏美纹纸，毛刷上就不能沾太多的乳胶漆，不然渗到别的颜色上，就会有色差。而且还需要一点一点描边，所以要求特别苛刻。

客户的客诉也正产生在这一环节。因为这家漆工师傅已经尽力修补了，但是不敢再继续下去，如果油漆渗到下面，就要重做一整面的墙漆了。

解决方案

针对于此，客户的诉求时合理的，所以我们重新让我们施工队中的一个老师傅去处理这事情。

首先，将墙面原先美纹纸黏下来的地方，重新用腻子修补平整。这个工作要求特别细致，一点一点修补，千万不能越界。

然后，等腻子干后，再用砂纸将原先墙面打磨平整。这也是个非常细致的活，砂纸不能碰到绿色漆上，不然整个漆就花了。而且还要将白色的面打磨的非常平整，好让最后的乳胶漆纹理和周围的颜色一致。

最后就是上漆。要去除新羊毛刷上的所有灰尘，让羊毛刷充分和乳胶漆结合，不没有缝隙。沾乳胶漆时，不能太多，也不能太少。太多就会溢出，太少就上色不均匀。然后一点一点修边。直至完成。

等待乳胶漆刷完，晾干充分氧化后，就会和周围的白色一样了。基本上，分色乳胶漆最好也只能做到这个程度了。

以上图片都是摄像头微拍的效果，所以看的缝隙和瑕疵非常清楚。但是其实乳胶漆验收时，一般是一米左右距离平视，看有无瑕疵的。有了距离后，乳胶漆分色的瑕疵一般是看不出来的。

最后总结一下，如果对上述微拍图片，觉得可以接受的小伙伴，可以在家的设计中选择分色乳胶漆的搭配方法。如果还是觉得修复后的不行，建议选择打印壁画的配色方案，同样也能达到分色乳胶漆的效果。

我们设计，施工都是认真的，所以也取得了客户的理解。如果对此感兴趣的小伙伴，欢迎评论区，留言讨论哦～