据朋友反馈，在使用大金空调的过程中，出现无冷热交换权的故障提示，不知道该怎么处理？别急，这篇分享正好能帮到你，下面就一起来看看故障原因和解决办法吧！

故障原因

1. 空调传感器出现故障：大金空调内部有多个传感器，当传感器失效时，就会导致空调无法识别室内温度，从而出现无冷热选择权的问题。
2. 空调遥控器出现故障：大金空调遥控器是控制其运行的重要部件，如果遥控器出现故障，就会影响空调的正常运行，比如可能是电池电量不足、按键失灵、信号接收器故障等原因导致的。
3. 环境温度过高或过低：大金空调的制冷或制热效果受到环境温度的影响，比如当室外温度低于-5℃时，空调的制热效果会受到影响；当室外温度高于35°C时，空调的制冷效果会受到影响，这时就会可能会出现无冷热交换权的故障提示。

解决办法

1. 更换空调遥控器电池：如果是由于空调遥控器出现故障引起的，用户可以尝试更换电池；若遥控器还是无法正常工作，建议更换新的遥控器。
2. 清洗或更换滤网：如果是滤网过脏或者堵塞了，用户可以尝试清洗或更换空调滤网，然后重新尝试控制空调，看是否能正常运行。
3. 调节空调温度：用户可以尝试调整空调温度，让空调适应当前的环境温度，看是否能解决。