淘宝买衣柜，实木烤漆的，只要3970元。真的很便宜，感觉很划算！不料收货时却发现差距太大，实在不能接受，只想退货！

我于2020月3月5日，在天猫淘宝极有家，布艺之家家居购买一个衣柜，3970元，还是实木烤漆的，很便宜，感觉很划算！

没想到到货后，却发现衣柜与实物衣柜严重不符！并且还出现缝隙，钉子错位等问题，还在衣柜板子上发现印痕和脚印！

然后安装师傅安衣柜的时候，又损坏了我家新装修的墙面，以及新买的实木床！现在我要求赔付！却一直无人处理！

寻找天猫卖家协商！卖家也是一直拖着不回复！拔打天猫投诉热线，又过了三天，还是无人处理！也没人回复我！

现在，我只要求对我家墙面和床进行合理赔付！衣柜只要求进行退货退款，或者是维修处理也行！（网友求助）

【柜哥点评】

这个柜子2米x2.7米，约5.4个平方，花了4000块钱，也不便宜啊？

真搞不懂你们怎么想的，这个价格在当地也差不多可以做实木衣柜了，为什么要去网购呢？

说实在话，现在网购的体验已经越来越差了，柜哥昨天在京东买鞋子，都退了两双了，价格不便宜，东西还歪，特别是碰上需要安装售后的，服务质量更是参差不齐！

亲，你会在淘宝京东拼多多上买家俱吗？

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