一般只有滚筒洗衣机会有包装螺栓，这是为了防止在运输过程中洗衣机受到撞击，因此安装了3个或4个包装螺栓以保证固定滚筒。

所以，在使用洗衣机前，请先拆卸掉洗衣机上面的包装螺栓，不然就会在运行过程中产生异常的震动。

解决方法：一般情况下售后人员上门安装时会处理，具体操作说明书上也有描述。如果没有经验，最好不要自行拆除。还有，拆除的包装螺栓最好是保存起来，防止以后有用得到的地方。

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