由于舒适家居的用户多属于小型建筑、居住建筑环境，因此一些工程质量控制不在国家建筑工程质量监管体系之内，因此在舒适家居快速发展的背面，也存在许多负面因素，其主要包括：

     （1）相关设备，如中央空调、热泵机组、壁挂锅炉、新风机、家用水处理等的生产厂家众多，供应量过剩，存在一定的恶性竞争现象；

     （2）重视营销概念，不重视设计、安装、服务，集成商经营品牌不够专一，用户体验和服务差；

     （3）销售管理和服务费用过高，效率低，存在各种侵害用户利益的潜规则；

     （4）只提供1-3年的免费质量保证期，超过这个时限，如果用户无利可图就以各种借口不去服务，如果能多收费就漫天要价；

     （5）系统涉及的产品很多，但用户档案不完整，因此使用中根本无法提供改善服务。缺乏专业技术支持对应使用中出现的问题，许多产品的高级功能都被用户放弃使用。这些负面因素使得消费者不敢完全相信供应商的承诺，不敢轻易付款，这造成了供应商与用户之间的恶性循环，这正是行业混乱的重要原因之一。

舒适家涵盖的内容比较丰富，最终的组成是设计+产品+施工。在舒适家系统中产品只占40%左右，所以我们在选择舒适家产品时重要是要考虑设计合理性和专业施工团队。曼尼迪从设计到产品再到施工包括售后都是曼尼迪公司自己的团队和产品，保证了整体协调和一致性，这样方便了消费者售后权益能够得到有效的保障。