武汉东石空间设计
2022-06-28
装修老板们,我们应该感谢挑剔的客户
装修本来都是让大家很头痛的一件事,装修行业的伙伴们确实天天在头痛中,一旦遇到挑剔的客户更是头要炸了,不知道大家有没有遇到这种情况。
任何行业都有要求低的客户和要求高的客户,我们喜欢把要求的客户叫挑剔的客户;当我们面对挑剔的客户的时候,总是让我们浪费很多精力和金钱去解决这些问题。但是为什么我们要感谢挑剔的客户呢?
挑剔的客户能使我们进步。我记得看一个节目里面一个主持人讲过,广东之所有美食,是因为有一批挑剔的食客。再比如,华为总裁任正非说过美国不断质疑我们,挑剔我们,逼我们把自己的产品服务做得更好。美国为我们做了一个大大的广告,应该感谢美国。长期来说,我们不断在挑剔的客户的挑剔声中,不断改善和提高自己 的要求。
挑剔的客户平时对别人要求比较高,同时他们也是最好的广告。他们喜欢在朋友圈中去交流;只要我们花时间和精力服务好一个挑剔的客户,他们能给我们带来比不挑剔的更多的客户。
挑剔的客户也能让打开的我们视野,从不同的角度看问题。人的精力是有限的,我们刚进公司,没有哪个老板和客户不是挑剔的,因为我们看得少,经历的不多,老板自然能很从很多地方挑剔你;这个过程你能快速成长,任何的成长没有别人去逼,靠自己的自律是难的。
但是我们也要学会处理那些因为想赖账和其他的原因的挑剔,这种挑剔得仔细分辨,避免导致不必要的冲突或者伤害了信任你的人的心;这个世界最难的就是信任,信任值千金。其实很多时候每个人都有很多的无可奈何,最后能信任的朋友都是无价的。
最后祝各位装修行业的老板顺风顺水。🌊🎊🎊