如何对待那些讨价还价的客户呢？

在维修前，客户答应支付500元，但在修好后只愿意支付350元。前段时间，安徽宣城有一位游客来维修电脑，在维修前承诺支付500元，但在修好后却还价到350元。这个店家被气得情绪失控，我看了都替他着急。这也是我们做家具维修时经常遇到的情况。修好后，客户往往会要求少付一些钱。有时候，这会让我们感到很为难。

除了这种情况，我们还会遇到另一种情况。客户之前已经谈好了一处维修的价格，但在到达现场后，他们会发现还有其他需要维修的地方，但他们却不愿意支付额外的费用。你说，如果客户说只需要一个小时就能支付500元，那如果需要修两三天，该怎么收费呢？

从这个例子可以看出，这个店家的沟通能力确实需要提高。他只是在那里跺脚，没有更好的解决办法。对于那些尊重我们价值的客户，我们应该提供优质的服务。但对于那些讨价还价的客户，我们必须要有坚定的态度。要么他们支付我们应得的费用，要么我们就报警，否则他们就别想离开。作为一名师傅，我认为我们必须要有自己的态度和个性。