“客户关心的”是指客户最关注的方面，也就是产品或服务的核心价值。产品描述的重点包括“特点、优点、利益、保证”四个方面。特点是指产品的固有属性，而优点则是产品相对于竞争对手的独特优势。对于客户来说，他们更关心的是产品或服务所能带来的实际利益和好处，而非产品或服务的特点或优点。因此，在产品描述中，应该明确阐述产品或服务能够为客户带来哪些实际利益和好处，这也是客户最为关心的问题。在产品描述中，保证是非常重要的一环。客户往往会对产品或服务的真实性和可靠性产生质疑，而保证则是为了打消客户的疑虑，让客户相信产品或服务的真实性和可靠性。因此，在产品描述中，应该明确说明产品或服务的保证方式和时间，以增强客户的信任度。对于一些重要的产品或服务，厂商可能会提供终身质保等保证措施，以增强客户的购买信心。因此，在产品描述中，应该明确说明厂商提供的保证措施，以增强客户的购买信心。