我们应如何避免装修过程中的费用增项呢

在装修过程中，“增项”是一个绕不开的话题。

那么，我们该如何判断并甄别不良商家以及作为消费者，如何理性消费？

一、了解装修中的“增项”概念与发生的情形

增项：装修当中的某一些环节疏忽而导致施工未完善，且并没有在合同中详细说明，就会要求增加这个项目的施工。它分为恶意增项和非恶意增项。有一种特殊情况是被客户所逼。

1、恶意增项

施工项目故意漏报和少报。有些装修公司或工长，为了拿到更多单，前期报价时故意漏项或漏数量，合同上会写按实际发生增减项。等施工开始后，各种项目就随之而来。

举些最简单例子：卫生间或地下室防水，看着报价也含了此项目，结果就只有1米高度的防水。肯定不够啊，那怎么办？只能增！

至于漏项，更是常见手法，尤其在别墅装修里。别墅面积大，在结构上也与商品房不同，需要拆墙、打洞或墙地面找平的必备工序不会在合同中体现，而装修时要做这些得增加费用。

2、非恶意增项

非恶意增项，并非是主观意愿上的故意漏项和少报。一般有以下几种情况：

（1）非故意漏项和少报。这种情况往往发生在大宅和别墅装修，项目复杂，工程量大，即使是有经验的设计师，在根据设计效果报价时，也有可能会漏。但有一点，不会漏大项，一般都是不起眼的小项目，即使增项，其费用也很少。

但对于小平层装修，项目简单，发生漏项情况较少。

（2）现场情况复杂导致增项。有些是施工前无法预料的，在施工过程中发现问题，不可避免的增项。

曾遇到的一个例子：过厅靠墙做柜子，墙约2米长。施工时却发现墙是斜的，两端相差6公分！需要找平。虽有墙面找平的费用，但难以包住，会产生些增项。

（3）客户需求改变导致增项。有些客户在装修过程中，会有一些新的想法，主动要求增加项目或是改变一些装修前的要求。比如说，装修之初选的是800*800地砖，后来看到大砖更好看，要求改选1.2*2.4大砖，而产生的铺砖费用也就会随之改变。

3、被客户所逼

说到这，可能很多读者难以理解，怎么增项，还是被客户逼的？

是的，你没看错，而且在工作中，这种情况还非常常见！这类客户一般是消费不理性，喜欢追求低求。要上一堆装修公司的报价，谁低就用谁，想说点真话都会被误认为坑他、挣他钱。

遇到这类客户，我会敬而远之。但有些商家为了签单，迎合客户要求，报价远低于市场价，先签单，到后期再想方设法增项挣钱。

而这类客户最后的结局往往是一点便宜也占不到，还容易遇到不诚信的商家，导致整个装修惨不忍睹！

所以，在我们擦亮眼睛挑选靠谱商家时，也要学会怎样做个理性的客户！

二、避免装修过程中费用增项的方法

1、明智选择

与其与装修公司或工长，斗智斗勇，不如一开始就选个靠谱的公司和人。

这时很多人会说：不正是因为选错了，才会被坑吗？那么，如何找对公司和人呢？

(1) 设计公司+推荐工长

在北上广一线城市，许多有能力的设计师自己开工作室，凭着过硬的设计能力，以及良好的口碑立足市场。

设计工作室由于多是纯设计，不会和装修完全捆绑一起，客户可根据需求来挑选工长。而在客户选择过程中，设计公司还起到第三方参考、管理的作用。

例如：我们工作室在客户挑选装修方时，会做到：

一是，先推荐有经验和工地管理丰富的工长。这些工长往往都是在大公司做过，有着较为完善的工艺和管理经验，客户可以享受高品质的施工服务，还能省下不菲的管理费。

二是，当客户自己挑选时，配合客户审核施工报价，杜绝故意漏项的可能性。以及对工艺和效果完成度提出标准，并要求写到合同里。

(2) 观察老板，而不是看员工（选对公司和人）

这点本来想放在最前面的，在我看来，这个非常重要。

在选择时，我们要做到：

一是观察老板，而不是员工。千万不要仅看一个销售或一个员工是否负责和认真，更重要的是看公司的领导或老板，他们才是决定公司文化、决定你项目真正走向的人。一位员工再负责，遇到不负责的公司，往往也得不到好结果。

反之，若是老板和领导很负责任，一旦有点问题，可以要求老板换人来负责项目，所有问题都能迎刃而解。

二是考察做事细致度、责任心。通常我们在选设计师时，会关注设计师的设计能力，而会忽略做事的细致度和责任心。 一般来说，在通过与设计师沟通交流、工作流程，以及做事的态度中，便可考察出设计师的责任心与是否细心。有了设计能力与负责的态度，才能确保方案设计及落地的完美性。

无论是选设计公司、施工方、还是产品商家，选对了，整个装修太省心；选不对，花费的不仅是高额的金钱，还消耗了大量的心力和时间。

(3) ‼️由商家反向约束施工品质，确保装修品质不缩水‼️

同样的价格，若品质缩水，是另种变相的增项。因此，在确定了价格后，品质的保证同样不能忽略。

这是我们工作室在管理工地、商家时所用到的方法，在这里无偿提供给大家！

要求商家达到设计要求和品质。例如：现代风格柜子，四周无收边条，要求与墙面四边无缝隙，或小于3mm缝隙误差，作为验收标准，并写到合同中。

若达不到验收标准，无论什么原因造成，均追究商家责任。

商家反向要求施工品质。商家若想达到验收标准，则必须要求施工工艺达到安装要求。依然以上面的柜子为例，若想达到要求，就需要施工中墙面找方，以免造成墙面与柜体间的缝隙。商家为了达到验收标准，会不断检测施工品质是否符合要求，若达不到，商家会与工长沟通。

如此一来，既能检验工地质量，还省去自己检测、交涉沟通的繁多琐碎。

这方法可运用到整个装修环节中，相互制约，也明确了各自的责任，杜绝了相互间扯皮推诿。

2、合同签死

增项在装修中，难以避免，甚至是不可避免。签订合同时，要关注两点：

一是增项幅度范围。通常我们在给客户施工 ，会在合同中体现，增项金额不超6-10%。

二是控制品质与效果。前面第1第(3)条已经提到这点，如何控制施工品质，这里不再赘述。

3、做个理性客户

(1) 不要一味追求低价

装修中，高价不一定能换来好品质；但低价，肯定换不来好品质。如今，材料品牌、价位透明，装修的费用主要在于人工费，而人工费用也很透明。

若说与市场行情相差大，一味追求低求，很有可能就是掉入陷阱。前期便宜，后期却是处处增项。

(2) 统一标准的前提下再去比价

比价，是很正常的事。但有些业主什么都不沟通，也没具体需求和标准，而是喜欢直接问多少钱能做。这样比价毫无意义，也无任何价值。在进行对比价格时，需要统一工艺、数量、材料等等标准，这样才有比价的意义，帮助我们选择性价比高的商家。

以上这些分享，希望能帮助你掌握住一些避免装修超额预算的底层逻辑。授人以鱼不如授之以渔，也是这篇文章的初衷！也欢迎大家共同探讨！