在超凡装饰，你的房子如何开工、竣工，成为想象中的样子呢？

对于每一位将自己的新房托付给超凡的业主，超凡都会精心举办一个开工仪式，这也是河南超凡装饰一直以来的传统。开工仪式虽然简短，却庄重严肃，这个仪式承担着业主对超凡的信任和托付，也体现着超凡人对于自己事业的尊重和热爱，更满载着超凡人和业主对未来竣工的美好期待。

9月28日上午，郑州市郑东新区宏光揽境小区，业主武先生的新房定在当天举办开工仪式。上午9点半，武先生和超凡装饰的设计师、工程监理、项目经理以及施工负责人等一起来到自己的新房。

进到房间，设计师康宁先带着项目经理和施工负责人查看了新房的布局，特别是需要进行空间改动的地方。工程监理和两名工人开始布置仪式现场。

武先生的新房是一套110平米的三居室。此前在和设计师康宁沟通之后，康宁已经给出了一个初步方案。

“这面墙要砸掉，改成一个门。这面墙也要砸掉，往南平移，给卫生间扩大面积……”康宁一边给项目经理交待注意事项，一边告知工人相应的尺寸标记点。

康宁告诉记者，武先生新房的原始布局主要有三个缺陷，一是采光不理想，南向的阳光无法充分照进来。二是卫生间空间太小，如厕和洗浴非常局促。三是次卧的动线不合理，居住起来很别扭。他在和武先生沟通之后，通过改变次卧结构，既调整了动线，又增加了客厅的自然采光，同时也满足了卫生间的扩容需求。

业主武先生在一旁，听着康宁给项目经理的讲解，也频频点头赞同。

完成对新房的了解后，开工仪式也已经准备就绪。工人在墙上悬挂了横幅，下面墙壁上悬挂了开工的中堂，两边条幅上写着“鸣花炮声声道喜，敲金锤福地生辉”的对联。下面摆放了一张红布覆盖的几案，正中间是一把金色的开工锤，两旁用王老吉凉茶摆成塔状。工程监理郭嘉辉说，摆放王老吉已经成为了装修行业的通行做法，也是为了从它的名字里取一个“开工大吉”的寓意。

随着业主武先生与设计师、项目经理、施工负责人在仪式上合影、碰杯之后，武先生手持开工锤，在墙上用力砸了三下，旁边的项目经理随之喊道：“一锤大吉大利，二锤身体安康，三锤财源滚滚！”

随着两旁的礼炮鸣放，彩纸落下，设计师、项目经理和施工负责人一起进行了宣誓：我们是超凡人，我们在做超凡事业。我们将严格执行超国标工艺，尽职尽责，加强管理，全力以赴打造超凡精品工程。

至此，简短而庄重的开工仪式完成，现场施工随即开始。武先生向项目经理和工人做了水电交底，工人开始对门窗和地面等成品进行贴膜保护。三个月后，武先生就可以入住自己的新房了，他内心也充满了期待。

交谈中，说起为什么会选择超凡，武先生直言，自己之前几乎把郑州市场上的家装公司全部走访了一遍，最终是超凡的设计师打动了他。

“因为我自己是个装修‘小白’，可以说对装修什么都不懂，所以我在说出自己的想法，特别是在需要做选择的时候，最需要的就是设计师给我建议，因为设计师是专业的。但是我之前和其他公司的设计师沟通，我问他们该怎样选择的时候，他们都是让我自己选，我根本不知道该怎样选。我猜他们的意思，就是说如果最终出来的效果不好，他们会说，这是你自己选的。”

武先生说，在他看来，这样的设计师是不负责的，他们没有用专业的知识帮到自己。但是超凡的设计师不同。他在和康宁沟通的过程中，康宁不仅能给出明确的建议，而且还主动给了他做了一些他根本没想到的设计。

“比如他看完我的户型图之后，建议我做一个餐边柜，我之前完全不知道什么是餐边柜，他给我做看效果图，还给我讲了餐边柜的种种用途，我觉得这个建议都非常好，给我起到了加分的效果。”武先生说。

事实上，很多选择超凡的业主，都是被设计师打动的。就在武先生新房开工装修的三天前，9月25日的上午，在航海东路与腾飞路附近的金尊府小区里，业主夏女士的新房正举行着一场竣工仪式。

超凡装饰的工程监理郭畅和设计师杜小甫、项目经理于雷如约来到夏女士家中，郭畅和于雷特意买了一组绿萝和鲜花，杜小甫带来了一套精美的餐具，为入住新房的业主送来自己的心意和祝福。

此后的一个多小时，施工方、监理方和业主方共同对新房的墙面、地面、水路、电路等各项装修进行逐一查看验收，夏女士对装修的效果连声称赞：跟最初的装修效果图比起来，还原度在90%以上，大大超过了我的预期。

夏女士专门让爱人制作了一面锦旗，送给设计师杜小甫，表达自己的谢意。她说，她当初之所以选择超凡，也同样是被设计师打动了。

夏女士说，她的新房在装修之前，自己刚刚结束了上一份工作，赋闲在家，这也让她有大把的时间去准备自己的新房装修。她也几乎逛遍了郑州市知名的家装公司，最终才选择了超凡。

“其他公司的设计师也不是说不好，但是超凡的设计师，确实更打动我。”夏女士说，她和杜小甫第一次见面时，只是简单地说了说自己的想法和需求，当时杜小甫就给了她很多新鲜的想法和建议。等到第二次见面时，杜小甫就已经拿出了三套方案给她。

“实话实说，当时我还没决定找哪家公司呢，也就是说，我不一定会用超凡，但是杜老师就已经把方案做出来了，我当时就说了，要是我不在超凡装修，你不是白做了？杜老师说没关系，即便不在超凡装修，我们也可以交个朋友。”

杜小甫的话，无形中也契合了超凡一个经营理念：超凡每装一套房子，就是交一个朋友。超凡装饰从1995年成立至今，已经累计服务了数万客户，他们每年都会抽取一定比例的老客户进行回访，维系和老客户的关系，而这也是超凡独有的一项工作内容。

夏女士被杜小甫的友好和责任心打动，当场就交了定金，选择了超凡。在接下来的交流中，夏女士也越发感受到杜小甫的用心，有很多自己根本没注意到的细节，设计师都替她考虑到了。比如，进门后的动线不合理，需要调整；比如厨房有些狭窄，需要改动，设计师都提前做出了优化方案。等最终的效果图出来，夏女士一眼就认定：这就是自己想要的新房的样子。

在装修过程中，夏女士有一些自己喜欢的主材品牌，并不在超凡的合作品牌之内，需要自己去市场上购买。

“按理说，这是我自己的事情，不在超凡的服务范围内，但是杜老师不但在我咨询的时候给了我很多意见，还好几次亲自陪我去挑选，大到柜子、家具，小到壁布和灯，让我躲开了不少“坑”。还有工人师傅，也义务帮我组装、安放，这都让我很感动。”

也正是出于这一份感动，夏女士专门制作了一面锦旗送给超凡的团队。“表达一下我对超凡，特别是设计师的认可。别人都说‘装修掉层皮’，可我的这次装修经历，两个词就可以表达：专业，省心！”夏女士说，经过这一次装修经历，她和杜小甫设计师已经在当朋友一样相处了。

如果说，开工仪式承载的是业主对新房的期待，那么竣工仪式无疑就是超凡带给业主的惊喜。这一份惊喜，始于开工时的庄重承诺，寄于装修过程中的工艺品质，却并不终止于竣工交付。因为对朋友而言，超凡的服务永不终止。