应该不是漏胶，而是冰箱内部有气体泄漏受热导致密封圈被融化。

🔳起因：

21年国美买的这款西门子冰箱，大概是23年4月的时候发现冰箱底部有些灰色黏糊糊的东西，以为是粘上装修用的胶，当下擦干净后也没太在意。

这几个月每隔一个月冰箱底部缝隙里，还是陆陆续续流出这个灰色黏糊糊胶。直到最近，发现这个问题越来越严重，严重到把冰箱底部这个密封条融化并且撕裂。网上查了下，发现这个批次的冰箱全部存在这个问题，给西门子400打了电话安排师傅来维修。

🔳维修过程：

师傅给的解决办法是用3m胶堵住缝隙，说公司全部统一用这个方式解决。我没办法，只能同意先这样处理。但有个很大的疑问，究竟什么东西漏了导致能融化掉塑胶做的密封圈？只是在冰箱表面堵个3m胶，这样的处理方式是否治标不治本？

🔳沟通协商过程：

1.我把师傅的处理方案以及我的疑问反馈给客服，400客服以及厦门西门子公司售后的答复解决方式还是用3m胶去堵，至于后续如果还有遗漏，还是可以打400电话去要求上门维修。

2.至于是什么东西泄露导致密封圈融化客服答不出来。

3.到明年三月，也就到了三年维保期，后期如果还是漏胶该如何处理？责任由谁承担？厦门西门子公司售后答复说：无法承诺终身为这个问题维保。

网上查了下，发现这款冰箱都存在这个问题，当初选择西门子也是图它口碑品质好，一查发现这个现象这么普遍，那这个型号产品本身就存在质量问题或产品缺陷，为什么不是召回来解决，而是堵个3m胶这么搞笑敷衍的处理方式。

目前这个处理结果真的对西门子很无语，也很无奈，最担心的是泄露的东西是否会导致食品安全？

总之，姐妹们避坑西门子冰箱这个品牌，型号:KA50NE20TI/07