我家客厅地砖有水渗入，客厅区域地砖下面都湿，撬开地砖，砂浆是湿的，客厅区域无水管，地砖对应的墙体是外墙 楼下住户的整面墙都渗水，想确定水是外墙渗入还是卫生间流出 卫生间的话，是卫生间防水问题还是水管漏水问题？

答：没有看到你外墙的图片，如果外墙平整无裂缝或者突出的装修构件，而且下雨的时候，楼下墙面没有明显加重的变化，应该就与外墙无关。

旁边就是卫生间，很可能就是卫生间里面的问题。根据你的描述，地砖以下的砂浆只是湿，楼下卧室墙面也没有见明水，这与水管漏水特征不相符，因为水管漏水的话，水量是很大的，一般都可以见到明水。这里指的水管，是指暗水管，也就是埋在地面或者墙里面的水管，不包括卫生间里面能见到的明面上供水管类漏水。

楼下卧室整面墙大部分都有发黑长霉现象，墙皮也有起泡掉灰，这是一种渗水状态，也与在你撬开地砖的位置潮湿是对应的。主要原因是卫生间地砖以下的暗水，从卫生间门槛位，阴角缝、进出管口等防水失效的部位窜出来，沿着砂浆跑水，客厅地面又没有做防水，就会从楼板裂缝渗下来，影响到楼下的墙面。

先检修卫生间明面上的用水设备，比如水龙头、角阀等，然后再重做卫生间地面防水，一定要凿开来做，凿到楼板清理干净后，检修水管，三道防水层，试水不漏后再视情况增设二次排水（排暗水的），最后回填找平贴砖。记住，不要在找平后再做二次防水，这是导致水平渗漏的主要原因之一。希望能帮到你。关注我，家庭治漏不求人。