“在这个万物皆可网购的时代，很多人在网上就能买到一整个家。”

网购普及给很多家庭购买家具带来了极大的便利，价格比实体店便宜不说，选择还更加多样化，只需要选中喜欢的款式，一键下单就能买到心仪的家具。

前几天还跟朋友玩笑说，这么多人都在网上买家具，实体店估计都要做不下去了，朋友却不以为然，讲了他曾经在网上买沙发的一次经历。

他之前在某平台看上了一款沙发，颜色和材质看上去都很不错，结果买回来一看，乖乖，色差大得都看不出是同一个产品，尺寸也短了十来厘米，结果商家推脱说尺寸有误差是难免的，颜色嘛就是这个颜色。

▲卖家图

▲买家图

想着沙发要坐那么多年，朋友不想将就，要退货，结果物流上门运费报价至少一千多，这钱要是花了实在肉疼，就没见过这么坑的……

举这个例子不是劝大家不要在网上买家具，尺寸统一、使用效果影响不大的家具，比如桌椅、床头柜、茶几电视柜、床头柜、吊灯这类小型家具其实更建议网购，不只是因为网上价格更便宜，还为了更好的装饰效果，一般网上的款式更全更好看。

但有些家具的舒适度好坏对生活品质有很大影响，网购这些家具你是看得见摸不着，品质难以保证，退换货尤其麻烦，不建议在网上购买。

沙发

沙发和其他家具不一样，比如桌椅，哪怕质量差点也不会对使用效果造成太大影响，而沙发不同，沙发是长期要坐的，一次投资有时会用10年，对舒适度的要求很高。

①体验感

同款沙发市面价格差三四倍都是常见的事情，但在细节方面，坐深、坐垫回弹性、靠背高低、腰部支撑情况等都会影响到坐感，这些都必须亲自体验才知道。

单单凭几张图片和视频根本感受不到产品质量的好坏，这是网购的通病。

此外就是材质的好坏和感触，实体店能更直观地看到沙发的用料和做工，感受到沙发的真实触感，就算搞不懂家具材料也不怕，多对比几家的价位和质量，好坏还是能分个高低的，至少不会买套摸着坐着都不舒服的回家。

②运输成本

沙发作为大件家具，尤其是实木材质的沙发，都是整装的，运输起来是很大的问题，大一点的物流公司，服务好但运费很贵，离得近的运费都要三四百块一方，一套下来轻轻松松上千元，比平时在网上买衣服日用品什么的贵太多了。

所以卖家一般都走各种比较便宜的托运部物流线，近的地方也就几十块一方，偏远地区两三百到头了。

这种物流专线途中会中转，沙发那么大件，很难没有磕碰的情况！当然，实体店的运输也有一定风险，但是坏了你也不买啊。

▲运输破损

运输成本高也就意味着退货运费贵，收到货要是对颜色或者坐感不满意，退货就要承担高额运费，再凑点钱可能都够再买一套了，如果是定制得沙发，一般都不支持退换。

▲退货

③性价比

与实体店相比，网购沙发明显更便宜，但可不要被价格蒙蔽了，低价销售意味着要压缩成本，牺牲一部分品质换取更实惠的价格。

比如同款品牌的沙发，去商场体验过后觉得不错，发现线上要便宜很多，于是就在网上下单了，买来之后却总觉得哪里不对劲，是那款沙发，质量也还不错，但又感觉还差点什么，差在哪了呢？

不妨回顾一下过去的网购经历，买过的大部分东西确实很便宜，但基本也就是够用，对得起价格，却很难觉得物超所值，为什么呢？

这就是线上线下专供产品的差异，大品牌往往都有很多同款但不同型号的电商专供产品。

像线下2万的真皮沙发，能做到S级头层青皮全包裹，你看着高级摸着也柔软细腻，而线上同款的沙发只要八千，只能做到接触面A级头层牛皮覆盖，感觉差了点可能大部分人也能接受。

▲皮质对比

也不是说线上都不好，也有品质很好的，卖得跟线下一样贵，但在消费者不懂、线上价格竞争又激烈的情况下，一般也卖不动，商家自然也就不做了。

建议：买沙发一般不建议网购，除非你看上了某款沙发的设计，但线下又没得卖，设计款沙发价格一般比较贵，不走销量走质量，不差钱倒是可以在网上购买。

▲设计款沙发

床垫

床垫很多品牌都是整床打包，看不见里面啥样，所以你也不知道这款为啥便宜，那款为啥贵，问销售他们自己也说不清，真真假假很难分辨。

①质量

床垫分很多种，网上线下的质量也是参差不齐，就拿乳胶床垫来说，网上一搜就会发现，很多乳胶床垫就卖一百来块钱，这种床垫乳胶含量特别低，填充物很多层，乳胶只有薄薄的一层。

▲片材乳胶

熟悉乳胶的人可能就知道，目前市面上乳胶的质量大部分都是中低品质，真正用到进口品质的也就那么几家，线上产品质量没有保障，价格空间大，所以实体店价格是不占优势的。

▲网购床垫塌陷

真想买到好点的床垫，还得挑正规品牌，而品牌床垫线上线下基本都是同一生产线出来的，质量都是可以的。

②睡感

床垫不建议在网上购买，不止是因为质量不清楚，更重要的是适合自己体型的软硬度喜好，这个没有好跟坏，有人喜欢硬一点的，有人喜欢软一点的，还是得自己亲自体验过才知道。

③运输成本

大件家具网购有风险啊，退货运费太贵了！睡眠稍微敏感一点的人群，很难一次就挑到适合自己的床垫，要是在线上选购，单次运费都得好几百，伤不起，还是得在线下体验。

合适的床垫一定能够贴合、支撑你的身体，睡觉的时候脊柱保持自然弯曲的状态，这种舒适感你得自己找。

建议：床垫并不是配置越高越贵就越好，只有匹配你的才是最舒服的，而品牌只会将床垫的功能尽可能夸大，光看视频图片很容易被误导。

建议线下体验，如果选的品牌有线上产品的话，更便宜也是可以网购的。

床

①质量

床一般买来要用很久，相对沙发和床垫来说，床对舒适感没有那么多的要求，主要就是是否稳固耐用。

床板的材质、床头的样式、床架的稳固程度、静音效果都很重要，只有真正体验过才知道质量和做工好不好，这些真实的感受是网购没办法提供的。

而且床跟沙发的市场情况差不多，同样是实木床，线上线下外观一样，东西质量不一样，电商直播的小品牌一定要慎重选择。

不是说小品牌的床不能用，而是挑的时候看着不错，买回家会发现很多细节都做得不好，包装也一般，物流过程又是磕磕碰碰，追求质量还是首选正规品牌和实体店。

③风险

网购床的试错成本高，木材质量不合格也没有第三方监管，那些详情证书花钱也能做。

可能睡一阵子床坏了塌了，售后期过了你要退货也不给，然后就要维权，又麻烦又累还不一定能解决。

▲塌床

建议：网上很多家具店买东西他们自己也没见过实物，就把图挂上去了，尤其是床这种大件家具，消费者下了单才找工厂做，质量把关就更谈不上了，所以说大件网购真的凭运气。

定制柜

定制柜需要测量、设计、安装、售后，对落地服务能力要求高，即使是大品牌也不能完成得很好。

①质量

定制类产品对质量、设计、服务得要求非常高，首先板材就得有保障，网购无法提供对于板材质量和环保度方面的直观感受，版式设计和款式你也只是负责浏览和挑选，这些都是没办法亲自把关的。

等到柜子落地才发现一系列问题，就得返厂改改改，定制服务还不能退货，意味着要花费大量的时间和精力在改正错误上面，效果还不一定让人满意。

②售后

定制柜的质量问题在短期内是无法快速查看，前期的感受也只是来自于柜子的外观和气味，如果一段时间后出现质量问题，而维权已经过了平台的追溯期，该找谁处理？

▲裂开

建议：可以找到所在地区的线上店铺，选好产品后联系客服，看能不能去当地工厂考察一下，好的厂子一般都有原材料储存，觉得还不错就可以在工厂选择产品。

这样做的好处是，价格会比实体店要低，而且对于产品的质量你心里已经有了底，而且因为工厂就在本地，后期出现问题维修也方便。

总结

网购家具虽然方便，但装修却从来没有省事的说法，对于这些跟生活舒适度息息相关的大件家具，多付出一些时间和精力去挑选，换今后舒适的生活和重复返工的时间，何乐不为呢？