最近家里装修，要买地板，我为了省心，特意去了北京南四环的集美家居，心想着大平台比较靠谱。

没想到，在集美家居定的地板却是劣质品，变形不说，踩上去还嘎吱乱响。

于是我找到集美的售后希望解决问题，谁知他们居然不闻不问，表示他们管不了？？

我认为，在这个事件里，集美至少有三点责任：

1、作为卖场，对品牌的考察和监管不到位

2、没有积极帮助消费者解决问题

3、没有正规的卖场责任合同

事到如今，我只能以我的亲身经历告诉大家，不要轻信所谓大平台的信誉，像集美这种没有责任感的平台，不值得大家信任！