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bibi666

2022-10-28

这款空调让我体验到了什么是极致的服务

前几天“斥巨资”买了个COLMO Air空间站,说实话看中这款新风空调很久了,一直在观望,现在也是趁着大促活动赶紧入手的。如果想着网上买空调这种大家电可能不会有什么服务可言,没想到,服务简直太棒了~

我一开始因为价格去咨询了客服好几次,但是客服都是很耐心的解答,而且很明显的感觉到客服的态度超专业,回复速度也很快,真的就是专属客服为我定制个人方案的感觉。

空调刚送到家,安装的师傅就联系我说可以预约时间安排上门安装,安装师傅到了后还带了一束鲜花,哈哈哈,太体贴啦🥰,就跟买车的提车仪式一样。服务过程也是很有礼貌,主动帮我看安装的位置在哪里更合适,最后根据师傅的建议安装在了客厅沙发的角落里。

最关键的是,安装完成后我家的墙面地面都非常的整洁,完全没有给我弄脏。还耐心的给我和家人介绍这个空调的各种功能和注意事项,测试空调使用后的制冷制热效果,新风、无风感、语音功能也都有现场演示教我使用,还教我用手机查看室内空气环境和优化步骤,整个过程师傅都很细心。

希望其他的服务也能像空间站的师傅学习一下~这个真的是我买大家电这么多次感受到的极致服务了~