大家好，我是老闫。昨天晚上，我偶然刷到了一位同行老大哥的视频，他向全国消费者郑重承诺，如果去掉中间商赚差价，他们工厂可以直接服务到客户端，成本可以节约50%以上。

我看完之后不禁笑了，因为定制行业和家具行业不同，它不是简单地生产并搬运到客户家中，而是需要前端服务商和后端工厂的紧密配合。前端服务商负责客户的沟通、选样方案的确认，以及量尺、复尺深化下单到工厂。而工厂则需要完成生产、运输、上货和安装等一系列服务，才能最终为客户提供完美的落地效果。

如果富士康可以抛开苹果自己生产iPhone手机，或者一个养殖场可以自己提供美食，你觉得这个想法靠谱吗？

这位老大哥以前给我留下了生产经验丰富、工匠精神十足的印象。我不认为他不明白这个行业前端服务的重要性，如果他真的不明白，那可能是因为他的年龄已经不小了。但是如果他明知这个行业前端服务不可或缺，还这样讲，那我就只能猜测，这个工厂可能存在一些问题。