今年四月份客卫安装九牧蹲便器，师傅按照常规操作进行安装，完工以后一直在使用。十月中旬，物业告知，客卫楼下发现漏水（见图一）。第一反应是水管漏水，马上让水电师傅来查看，决定逐一排查漏水点。先敲开总下水管处（见图二），结果看到各自安水管无漏点，但是回填层底部有水（见图三）。继续往蹲便器方向拆卸，这就查找到蹲便器冲水管接头处漏水（见图四）。

取下查看这个冲水管，见其在弯头后有一个内插接头，内径小的接管有三道凹槽，但只有一个O型密封圈（见图六）。觉得这个设计有缺陷，在水冲方向是大径变小径，瞬间冲水压力下有泄露风险。

马上通知九牧销售店铺，她们也马上派人到现场查看，然后回去反馈。反馈结果是说九牧从未出现过漏水，也不承认我方对设计缺陷的质疑，也未有任何解释，在冲水管已经漏水的现实状况时还指责是安装师傅没有接好接管，在现场与装修师傅起口角。

目前，该蹲便器已经重新安装，但是该漏水事故恢复过程中的瓷砖、材料、人工费、清理费等费用九牧拒不承担。

业主秉承多一事不如少一事的原则，懒得折腾，自行承担了所有费用，但是要把这个情况，公示出来，给后续要装修的客官以提示，也认识一下九牧公司不负责任的嘴脸。