访问APP

Aisena埃森纳

2024-07-09

木作定制出现问题?5分钟解决!

木作🌳定制如果在使用过程中出现问题

但是找不到负责人,简直不要太抓狂😫

不仅损坏木作,还让使用体验大打折扣

这里就不得不自拍胸脯,夸下自己啦~

分享下安装过程中出现问题我们的解决方案

喜欢的宝宝👶记得收藏哦~

-

1.柜体变形

日常使用,突发情况在所难免

案例中客户家厨房门板因为泡水导致变形,影响开合

反馈给我们的售后团队后

我们则是第一时间通知工人到现场处理

拆卸旧有门板后还检查了柜体五金是否受损

重新标定尺寸后为客户更换了新的门板,保证正常使用

2.高帮扶杆更换

抽屉开合一个不小心,就容易磕到扶杆上的易损部件

我们的做法是客户反馈后即刻确认工人上门时间

为客户更换全新扶杆,保证客户的使用体验

·

喜欢笔记的小伙伴记得点点关注,收藏一下啦

更多案例以及落地细节请移步主页查看~